| Value | Category | Cases | |
|---|---|---|---|
| Boîte des plaintes et des suggestions | 82 |
2.8%
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| Bureau des plaintes | 281 |
9.5%
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| Hotline | 9 |
0.3%
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| Je ne sais pas | 238 |
8.1%
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| Par l'intermédiaire de la mobilisation communautaire | 136 |
4.6%
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| Par l'intermédiaire des dirigeants locaux | 2210 |
74.8%
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